আমরা গর্বিত যে 18 জানুয়ারী, 2019 এ আমরা আন্তর্জাতিক শংসাপত্র আইএসও 9001: 2015 এবং রাশিয়ার সম্মতি GOST আর আইএসও 9001-2015 এর শংসাপত্র পেয়েছি!
শংসাপত্রটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার তিনটি ক্ষেত্রে বিল্ডিং উপকরণ সরবরাহ, বিক্রয় এবং সংরক্ষণের ক্ষেত্রে একটি উচ্চ স্তরের পরিষেবা মানের গ্যারান্টি দেয়:
- অভ্যন্তরীণ মান নিয়ন্ত্রণ
- আইএসও 9001: 2015
- GOST R আইএসও 9001-2015
আইএসও 9000 - শর্তাবলী এবং সংজ্ঞা, গুণমান পরিচালনার মৌলিক নীতি, সংস্থা এবং উদ্যোগগুলির মান পরিচালনার ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা, পাশাপাশি টেকসই ফলাফল অর্জনের জন্য গাইডলাইন সম্বলিত আন্তর্জাতিক মানের একটি সিরিজ।
গুণমান পরিচালন ব্যবস্থার জন্য রাশিয়ান ফেডারেশনের জাতীয় স্ট্যান্ডার্ড GOST আর আইএসও 9001-2015 আন্তর্জাতিক মানের আইএসও 9001: 2015 এর অনুবাদিত সংস্করণ।
আন্তর্জাতিক শংসাপত্র আইএসও 9001: 2015 এবং আনুষঙ্গিকতার রাশিয়ান শংসাপত্র এবং জিওএসটি আর আইএসও 9001-2015 স্লাডম-এর মান পরিচালন ব্যবস্থার দ্বারা মান প্রয়োজনীয়তার অর্জনের একটি বাহ্যিক স্বাধীন নিশ্চিতকরণ।
আন্তর্জাতিক শংসাপত্র আইএসও 9001: 2015 পাস করার জন্য মূল প্রয়োজনীয়তা।
আইএসও 9001: 2015 প্রয়োজনীয়তাগুলি সাতটি মূল নীতির উপর ভিত্তি করে, যার পরিপূরণ বাধ্যতামূলক:
- গ্রাহক অভিযোজন;
- সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের শীর্ষস্থানীয় ভূমিকা;
- কর্মীদের সম্পৃক্ততা (যোগ্যতার উপর ফোকাস);
- প্রক্রিয়া পদ্ধতির (সামগ্রিকভাবে কোম্পানির কার্যকারিতা উন্নত করতে পৃথক প্রক্রিয়াগুলির প্রসঙ্গে পরিচালনা এবং উন্নতি);
- অবিচ্ছিন্ন মানের উন্নতি (পরিবর্তন করতে ইচ্ছুক);
- সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত (সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ডেটা বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন);
- সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (গ্রাহক, সরবরাহকারী, কর্মচারীদের সাথে)।
নিরীক্ষণের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, স্লাভডম বাস্তবায়িত মানের পরিচালন ব্যবস্থার উন্নতি ও আধুনিকীকরণের জন্য সরকারী সুপারিশ পেয়েছিল।
আইএসও 9001: 2015 এবং GOST আর আইএসও 9001-2015 শংসাপত্রটি পাস করা একটি প্রাকৃতিক নিশ্চয়তা যে আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য পরিষেবার মান উন্নত করতে সঠিক দিকে এগিয়ে চলেছি। দল স্লাডম স্থির থাকে না। আমরা বাস্তবায়িত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বিকাশ এবং ট্র্যাক করার একটি ধ্রুব প্রক্রিয়াতে আছি।
প্রথমত, আপনার অংশীদার হিসাবে আপনার জন্য, এইগুলি:
- চুক্তির কার্যকর উপসংহার;
- সরবরাহকৃত পণ্য এবং পরিষেবার মানের ক্ষেত্রে উচ্চ স্তরে সংস্থার সাথে মিথস্ক্রিয়া;
- কোম্পানির ঘোষিত বাধ্যবাধকতা পূরণে আস্থা।
- বাস্তবায়িত ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে সমস্ত ধরণের নথির তাত্ক্ষণিক সমন্বয়।
এই পর্যায়ে, স্লাডোম হ'ল রাশিয়ান ফেডারেশনে বিল্ডিং উপকরণ এবং পরিষেবার সরবরাহকারী হলেন আন্তর্জাতিক আইএসও 9001: 2015 এবং রাশিয়ান জিওএসটি আর আইএসও 9001-2015 মানের মান অনুসারে অনুমোদিত tified