আরচি.রু:
২০১২ সালের সেপ্টেম্বরে, সংস্থাটি অফিসের আসবাবের শীর্ষ 100 ইউরোপীয় নির্মাতাদের তালিকায় প্রথম স্থান অধিকার করেছে। কিভাবে এটি সব শুরু?
পার-আর্ন অ্যান্ডারসন:
- এটি সব সত্তর বছর আগে শুরু হয়েছিল। দুই যুবক এবং উদ্যমী ব্যক্তি এভি এবং জার্ল অ্যান্ডারসন একটি ছোট কারখানা প্রতিষ্ঠা করেছিলেন। প্রাথমিকভাবে, আসবাবপত্র অর্ডার করার জন্য তৈরি করা হত, মূলত স্থপতিদের জন্য। 1943 সালে, কিনারপস সুইডিশ সরকারকে অফিসের আসবাব সরবরাহ করতে শুরু করে এবং প্রথম চুক্তিটি 3 বছর পরে স্বাক্ষরিত হয়। ক্যাবিনেটস, একটি আর্মচেয়ার এবং ডেস্ক নিজেই কর্মক্ষেত্রকে পুরোপুরি আকার দেওয়ার মাধ্যমে প্রথম গুরুতর জটিল প্রকল্পগুলি এইভাবে হাজির।
সংস্থাটি মূলত ছিল এবং আজ অবধি পারিবারিক ব্যবসা রয়েছে। জার্ল বিক্রয়কর্মী হিসাবে কাজ করেছিলেন, এবং তাঁর স্ত্রী এভি প্রশাসনের দায়িত্ব গ্রহণ করেছিলেন। বাচ্চারা বড় হওয়ার পরে এবং ইয়ারল এবং এভির মধ্যে তাদের পাঁচটি ছিল, তারা সকলেই সংস্থার ভালোর জন্য কাজ শুরু করে।
কিন্নারপস তত্ক্ষণাত নিজেকে খুব ভাল প্রমাণ করেছে, আমাদের নিয়মিত গ্রাহক এবং উত্পাদন উচ্চ পরিমাণে ছিল। একই সময়ে, বাজারে তীব্র প্রতিযোগিতা ছিল, কিন্তু ১৯ 1970০ এর দশকে, যখন সংস্থাটি আন্তর্জাতিক পর্যায়ে প্রবেশ করেছিল, এমনকি প্রতিযোগীদের ডিলাররা কিনার্পসের সাথে কাজ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিল। এটি উন্নয়নের আরেকটি প্রেরণা ছিল, সংস্থাটি ইউরোপে শীর্ষস্থানীয় স্থান দখল করতে শুরু করে এবং তখন থেকে এটি আত্মসমর্পণ করে নি।
- এই সময়ে, সংস্থাটি খুব বেড়েছে, আজ এটির তুলনায় একটি জটিল কাঠামো রয়েছে, বিশ্বজুড়ে অনেকগুলি অফিস। আজ অবধি আপনি কীভাবে পারিবারিক ব্যবসায়ের traditionতিহ্য বজায় রাখতে পেরেছেন?
- সুইডেনের প্রধান কার্যালয়ের সাথে সংস্থার কাঠামোটি আসলে বেশ সমতল। এটি সর্বোচ্চ মানের নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করার জন্য করা হয়। আমাদের সত্যই পারিবারিক ব্যবসায়ের একটি শক্তিশালী.তিহ্য রয়েছে। 20-25 বছর ধরে মানুষ যদি সারা জীবন কিনারপসে কাজ করে থাকে তবে তা আমাদের জন্য জিনিসগুলির ক্রম। আমরা এমন শর্ত তৈরি করি যাতে তারা তাদের কাজের জায়গা পরিবর্তন করতে চায় না। আমাদের সমস্ত কর্মচারীদের বাড়ার সুযোগ রয়েছে, তারা কখনই সেখানে থামে না, তারা ক্রমাগত এগিয়ে যায়। মূল মানদণ্ডটি কর্পোরেট সংস্কৃতি, যা মূলত একটি পরিবার। এই পারিবারিক মনোভাবটি সারা সংস্থা জুড়ে এবং আমরা যেখানে পরিচালনা করি সেখানে সমস্ত বাজারে অনুভূত হয়। এবং কিন্নার্পসে সফলভাবে কাজ করার জন্য, আপনাকে এর সংস্কৃতি - উষ্ণ সুইডিশের সাথে আকৃষ্ট করা দরকার।
- প্রথম থেকেই আপনার সংস্থাটি নিজস্ব প্রযোজনার আয়োজন করেছে। আজ এটি কীভাবে নির্মিত?
- আজ আমাদের সুইডেন এবং জার্মানিতে বেশ কয়েকটি কারখানা রয়েছে এবং এটি একটি খুব উচ্চ উত্পাদন ক্ষমতা এবং প্রায় দেড় হাজার কাজ। এছাড়াও, আমরা একটি বহু-ব্র্যান্ডের সংস্থা, কিন্নার্পসের অধীনে আমাদের সংস্থাগুলি একত্রিত করা হয়েছে: কিন্নার্পস কিনার্পস, ড্রাগ্ট, মার্টিন স্টল ব্র্যান্ড এবং মেটেরিয়া গ্রুপের ব্র্যান্ডগুলির সাথে - মেটেরিয়া, স্ক্যান্ডিফর্ম, এনসি নর্ডিক কেয়ার। আমরা আমাদের পণ্যের গুণমান কঠোরভাবে পর্যবেক্ষণ করি। জার্মান অংশীদারদের সাথে একীভূত হওয়া এবং এই বিষয়ে অভিজ্ঞতার আদান-প্রদান আমাদের অনেক সহায়তা করেছে এবং জার্মানিতে কারখানাগুলি কেনার ফলে প্রায় দ্বিগুণ উত্পাদন পরিমাণ সম্ভব হয়েছিল। গত 15 বছরেরও বেশি সময় ধরে এমন কোনও ঘটনা ঘটেনি যে আমরা ওভারলোডিংয়ের কারণে কোনও আদেশকে অস্বীকার করেছি। গোপনীয় বিষয় হ'ল আমাদের একটি খুব নমনীয় পণ্য লাইন রয়েছে। প্রয়োজন এবং কাজের পরিমাণের উপর নির্ভর করে শক্তি হ্রাস বা বাড়ানো যায়। নিজে উত্পাদন ছাড়াও, আমাদের সংস্থা আসবাবপত্রও একত্রিত করে। আমাদের প্রতিযোগীদের বিপরীতে, আমরা কোনও প্যাকেজিং পিছনে না রেখে আমাদের আসবাব সরবরাহ এবং একত্রিত করি। পণ্যগুলি পুনর্ব্যবহারযোগ্য উপকরণগুলি থেকে তৈরি কম্বলগুলিতে মোড়ানো সরবরাহ করা হয় এবং পরিবেশ বান্ধব। এবং এটি ক্লায়েন্টের জন্য আমাদের উদ্বেগও দেখায়।
সংস্থা আজ কোন পণ্য পরিসীমা অফার করে?
- ভাণ্ডারটি বিশাল, তবে মূল বিষয়টি হ'ল আমরা ক্লায়েন্টকে আলাদা টেবিল, চেয়ার বা অফিসের আসবাবের অন্যান্য টুকরো সরবরাহ করি না, আমরা যে কোনও জোনটির জন্য প্রস্তুত সমাধানগুলি সরবরাহ করি - এটি কোনও ম্যানেজারের কার্যালয়, একজন সাধারণ কর্মচারীর স্থান হোক be বা সমস্ত কর্মীদের জন্য একটি বিনোদন জায়গা। অফিসের যে কোনও অংশে কোনও ব্যক্তিকে সমান স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করার জন্য আমরা এই জাতীয় পরিস্থিতি তৈরি করার চেষ্টা করি। এবং আমরা তার সমস্ত অনুরোধ সরবরাহ করতে পারেন।
আপনার সংস্থার পণ্যগুলির জন্য কোন মাপদণ্ড সিদ্ধান্ত নেওয়া যায়?
- সংক্ষেপে, এটি বাস্তুশাস্ত্র, এরগনোমিক্স এবং ডিজাইন। প্রথমত, আমরা পরিবেশগত বন্ধুত্বের বিষয়ে যত্ন করি, কেবল উত্পাদনই নয়, পণ্যগুলিতেও। আমরা টেকসই উন্নয়নের গ্যারান্টি সরবরাহ করি, সংস্থানসমূহ রক্ষা এবং পরিবেশের উপর প্রভাব কমিয়ে আছি। আসবাবের অ্যারগোনমিক্স কম গুরুত্বপূর্ণ নয়, যেহেতু আমরা মানব স্বাস্থ্যের প্রতি উদাসীন নই, কিন্নার্পসের পণ্যগুলির সাথে তিনি কীভাবে একসঙ্গে অনুভব করেন তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। যতক্ষণ না ডিজাইনের সাথে সম্পর্কিত, এটি অবশ্যই সুইডিশ - সংক্ষিপ্ত, কার্যকরী এবং সু-ভিত্তিক, তবে আমরা ইউরোপীয় ডিজাইনের সাথে পণ্যও সরবরাহ করি। আমরা উভয় বিশ্বখ্যাত ডিজাইনার এবং আমাদের ইন-হাউস কর্মীদের সাথে কাজ করি। নতুন পণ্য বিকাশ এবং ডিজাইনের বিষয়টি যখন আসে তখন আমরা সর্বদা আমাদের গ্রাহকদের এবং বাজারের প্রয়োজনের কথা শুনি।
আপনি কোন উপকরণ পছন্দ করেন?
- ধাতব, প্লাস্টিক, কাঠ, কাপড়, চামড়া - উপকরণগুলি খুব আলাদা। উপকরণগুলির অর্থনৈতিক ব্যবহারের জন্য অনেক মনোযোগ দেওয়া হয়। সুতরাং, আমাদের ব্যবহৃত উপকরণ এবং উত্পাদন বর্জ্য পুনর্ব্যবহার করার একটি অনুশীলন রয়েছে। প্লাস্টিকের প্যাকেজিং এবং ফ্যাব্রিক ট্রিমিংগুলি অ্যাকোস্টিক মেঝে এবং প্রাচীরের পার্টিশনগুলিতে চাপা হয়। কাঠের শেভিংস এবং কাঠের কাঠের ছাঁচ, যা থেকে যায়, উদাহরণস্বরূপ, চিপবোর্ড শীটের কাটা প্রান্তগুলি নাকাল করার পরে, চাপানো এবং ব্রিটকেটেড করা হয় এবং ফলস্বরূপ ব্রিটগুলি কারখানার পুরোপুরি উত্তপ্ত করতে যথেষ্ট। এটি এখানে যুক্ত করা উচিত যে এমনকি আসবাবপত্রের অনুপাতগুলি মূলত উপকরণগুলি ব্যবহারের দক্ষতার সূচকের উপর নির্ভর করে।
আপনার মতে আধুনিক অফিসের স্থানটি কী হওয়া উচিত? কীনার্পস কীভাবে নতুন ট্রেন্ড গঠনে প্রভাবিত করে (এবং করে)?
- নতুন প্রবণতা গঠনে আমাদের প্রভাব একটি আধুনিক ব্যক্তির প্রয়োজনের প্রতিক্রিয়া। একজনকে কীভাবে এবং কী অবস্থায় কাজ করা উচিত সে সম্পর্কে আমরা তাঁর ধারণাগুলি সহজভাবে প্রকাশ করি। একটি অফিসের ধারণাটি আজ আরও বেশি ঝাপসা হয়ে উঠছে। অনেক লোক অফিসে কাজ করতে মোটেই অস্বীকার করে এবং সারা দিন ল্যাপটপ নিয়ে কেবল ক্যাফেতে বসে থাকে। তারা সেখানে বন্ধুবান্ধব এবং ক্লায়েন্টদের সাথেও দেখা করতে পারে, অনলাইনে থাকাকালীন এবং তাদের দায়িত্ব পালন চালিয়ে যাওয়ার সময় এক কাপ কফি পান করতে পারে। স্বাভাবিক অর্থে কর্মক্ষেত্র আজ আর এত প্রাসঙ্গিক নয় এবং কর্মক্ষেত্রের ধারণাটি সম্পূর্ণ পরিবর্তিত হয়েছে। সোফায় বসে বা সৈকতে ঝিমঝিম করে বসে আপনি কাজ করতে পারেন। এবং আমরা একজন আধুনিক ব্যক্তির অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে, ঠিক যে পরিবেশে সে কাজ করতে চায় তা তৈরি করি। অফিসে একটি চেয়ার এবং একটি টেবিল রাখার আমাদের কোনও কাজ নেই। হয়তো এই বিশেষ পরিস্থিতিতে কোনও টেবিলের প্রয়োজন হয় না। আমাদের সংস্থা বহু আগে theতিহ্যবাহী কঠোর অফিস কাঠামো থেকে দূরে সরে গেছে, যেখানে ডেস্কগুলি একে অপরের পিছনে রাখা হয়, এবং কর্মীরা একটি নির্দিষ্ট ক্রমে বসে থাকে, ক্রমাগত অস্বস্তি এবং টান অনুভব করে। কিন্নার্পস ভবিষ্যতের একটি অফিস তৈরি করার চেষ্টা করছে যাতে কোনও ব্যক্তি যতটা সম্ভব নির্দ্বিধায় বোধ করবেন। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের অফিসগুলিতে কোনও কর্মচারী অগত্যা তার কর্মক্ষেত্রের সাথে আবদ্ধ নয়, তিনি যে কোনও টেবিলে, যে কোনও কোণে বসতে পারবেন, সহজেই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হয়ে কাজ শুরু করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত অফিস স্পেস ব্যবহার করা হয়।
এর অস্তিত্বের দীর্ঘ বছরগুলিতে, আপনার সংস্থাটি বিভিন্ন ধরণের প্রকল্প বাস্তবায়ন করেছে। আমাদের সবচেয়ে আকর্ষণীয় এবং স্মরণীয় সম্পর্কে বলুন।
- আমি সেই প্রকল্পগুলির জন্য বিশেষত গর্বিত যেগুলি দূরবর্তীভাবে বাস্তবায়িত হয়। আমাদের প্রায় সারা বিশ্ব জুড়ে প্রতিনিধি অফিস রয়েছে - ইউরোপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, লাতিন আমেরিকা, অস্ট্রেলিয়া এবং বিশেষত রাশিয়ায়।এখন পর্যন্ত সংস্থার প্রধান কার্যালয় থেকে প্রকল্পগুলি সমস্ত কিন্নার্পস মানের সাথে একই উচ্চ স্তরে এবং একই সময়সীমার সাথে বাস্তবায়িত হচ্ছে, আমাদের দেশে সবকিছু কীভাবে সুসংহত করা হয়েছে তা বোঝায়। আমরা সর্বদা জানি কীভাবে ক্লায়েন্টের কথা শুনতে এবং তার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হয়। আমাদের প্রকল্পটি সমস্ত পর্যায়ে চলেছে - ক্লায়েন্টের সাথে প্রথম বৈঠক থেকে, ধারণার বিকাশ, এবং উত্পাদন, বিতরণ, সাইট এবং রক্ষণাবেক্ষণে সমাবেশ। এবং আমরা ক্লায়েন্টের সাথে একসাথে নতুন অফিসে সন্তুষ্ট। এটি একীভূত পদ্ধতির সাথে পরিপূর্ণ পরিসেবাগুলির অন্তর্ভুক্ত।
যদি আমরা সর্বাধিক স্মরণীয় প্রকল্পগুলির বিষয়ে কথা বলি তবে অবশ্যই এটির একটি একক করা কঠিন। প্রতিটি অফিসে আমরা শেষ ব্যবহারকারীর সর্বাধিক যত্ন নিই - এটি বেশ কয়েকটি কর্মচারীর জন্য একটি ছোট ঘর বা কোনও বড় আন্তর্জাতিক সংস্থার সদর দফতর নয় matter হিউলেট প্যাকার্ডের জন্য আমরা বেশ কয়েকটি বড় আকারের অফিস প্রকল্পে কাজ করেছি এবং শীর্ষস্থানীয় সুইডিশ সংস্থাগুলির জন্য আকর্ষণীয় সমাধান তৈরি করেছি। আজ রাশিয়ারও সফল প্রকল্পগুলির একটি চিত্তাকর্ষক বেস রয়েছে।
- আপনি একটি সমন্বিত পরিষেবা পদ্ধতির উল্লেখ করেছেন। এর সুবিধা কী কী?
- ক্লায়েন্টরা, একটি নিয়ম হিসাবে, তিনি যদি সব কিছুতে তাদের উপযুক্ত করেন তবে স্থায়ী অংশীদারদের সাথে কাজ করতে চান। এটি তাদের চূড়ান্ত পণ্যের মানের প্রতি নিশ্চিত গ্যারান্টি এবং আত্মবিশ্বাস দেয়। আমি ইতিমধ্যে বলেছি যে আমরা কেবল আসবাব সরবরাহ করি না, আমরা একটি নির্দিষ্ট এবং ব্যাপক সমাধান সরবরাহ করি। এবং এটি কেবল কাজের জায়গার একটি উপযুক্ত সংগঠন নয়, একটি জটিল এবং আন্তঃসংযুক্ত সিস্টেমের সৃষ্টি, আমরা একজন ব্যক্তিকে অফিসের অভ্যন্তরে সঠিকভাবে কাজ করতে এবং জীবনযাপন করতে শেখাই, আমরা ক্লায়েন্টের সাথে একসাথে মূল্যবোধ তৈরি করি। মানুষকে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করা আমাদের পক্ষে উপকারী, সুতরাং আমরা এই দিকটিতে বিশেষ মনোযোগ দিই এবং কোন প্রচেষ্টা, সময় বা অর্থ ব্যয় করি না।
ভবিষ্যতে কীভাবে সংস্থাটি বিকাশের পরিকল্পনা করে?
- আমরা বাড়াতে চাই, এটি আরও শক্তিশালী, আরও পেশাদার, আরও নির্ভরযোগ্য হয়ে উঠেছে। আমরা সর্বদা এটিতে গিয়েছি, সর্বদা উন্নতি করেছি এবং নিজের উপর কাজ করেছি। এটিই আমাদের ইউরোপে প্রথম হতে দেয়। আমি আশা করি ভবিষ্যতে আমরা কেবল ইউরোপ নয়, বিশ্বের বিশ্বে শীর্ষস্থানীয় অবস্থান অর্জন করব।
